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第十二屆中國(guó)特許加盟大會(huì)紀(jì)行
【好展會(huì)網(wǎng) 特許加盟專題】
<p>云集中國(guó)連鎖業(yè)特許加盟精英企業(yè)的第十二屆中國(guó)特許加盟大會(huì)于4月15—16日在北京香格里拉飯店舉行。出席這次大會(huì)的有商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)管理司副司長(zhǎng)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京市著名高校和經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域的專家及美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)輪值主席 Ken Walker等,來自全國(guó)的52家連鎖經(jīng)營(yíng)獲獎(jiǎng)企業(yè)與近百家獲獎(jiǎng)的區(qū)域和單店加盟商參加了這次大會(huì),這是中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域最高規(guī)模的一次盛會(huì)。 <br />
在此次大會(huì)上,小拇指等19家企業(yè)從中國(guó)3000多家連鎖體系中脫穎而出,榮獲“2009-2010中國(guó)優(yōu)秀特許品牌大獎(jiǎng)”,另外,小拇指義烏區(qū)域加盟商、 湖州單店加盟商也獲得“中國(guó)優(yōu)秀加盟商”獎(jiǎng)。與其它獲獎(jiǎng)品牌不同的是,小拇指獲此殊榮,不僅在浙江連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)中是首次,在中國(guó)汽車后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)中也是僅 有的一家,因此引起了與會(huì)者的廣泛關(guān)注。同時(shí),小拇指總裁蘭建軍作為大會(huì)特邀嘉賓應(yīng)邀出席了特許百?gòu)?qiáng)CEO高峰論談,介紹了企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略并回答了聽眾的提問。 <br />
評(píng)委對(duì)小拇指獲獎(jiǎng)詞是“這個(gè)品牌做得特別用心!做事專注、簡(jiǎn)潔、有創(chuàng)意。” <br />
在評(píng)委的評(píng)語中還指出:“小拇指總能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。其品牌定位是多、快、好、省,其經(jīng)營(yíng)理念是‘拉勾誠(chéng)信’、‘栽苗除草’等小孩子都能懂的大白話。通 過《小拇指生意經(jīng)》、《小拇指之歌》等,小拇指在潛移默化中引導(dǎo)熏陶著員工的思想和理念,可謂‘潤(rùn)物細(xì)無聲’。 <br />
在實(shí)操層面,小拇指通過信息化手段固化管理思想,建立了五大體系。比如,門店ERP系統(tǒng),解決了針對(duì)車輛維修記錄的全面質(zhì)量管理,以及針對(duì)車主維修偏好的個(gè) 性化管理問題;顏色管理系統(tǒng),使高效發(fā)布顏色配方、高效查找顏色配方更容易實(shí)現(xiàn);電子商務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)了材料的質(zhì)量管控和消耗的成本管理;積分系統(tǒng),實(shí)行全員積分管理政策,促使員工更加主動(dòng)工作,提高了加盟系統(tǒng)的工作效率和加盟商滿意度,員工平均工資水平提高10%,公司人均產(chǎn)值提高24%;OA系統(tǒng),提高 了全國(guó)分散經(jīng)營(yíng)的決策流程和效率。 <br />
此外,小拇指對(duì)門店督導(dǎo)內(nèi)容的劃分和評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)潔明了,值得大家借鑒。比如,對(duì)門店的督導(dǎo)內(nèi)容按形象標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和經(jīng)營(yíng)能力三個(gè)方面進(jìn)行分類,抓住了店鋪的經(jīng)營(yíng)管理要領(lǐng)。其‘甲乙丙’、‘ABC’、‘123’形式的評(píng)價(jià)方式,使門店優(yōu)缺點(diǎn)一目了然,也有助于對(duì)應(yīng)的管理部門改進(jìn)工作”。 <br />
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘭建軍總裁與獲獎(jiǎng)企業(yè)如家快捷、小肥羊、翰皇等企業(yè)CEO深入交談,分享企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。參會(huì)企業(yè)對(duì)小拇指的經(jīng)營(yíng)管理高度贊譽(yù),并與蘭建軍總裁合 影留念,表示參觀小拇指杭州總部的意愿。蘭建軍總裁歡迎各位企業(yè)家的造訪并熱誠(chéng)希望各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)小拇指的發(fā)展提出建議。 <br />
此次大會(huì)活動(dòng)的間隙,蘭建軍總裁與特邀嘉賓美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)輪值主席 ,Driven Brands 股份有限公司首席財(cái)務(wù)官、董事會(huì)主席、首席執(zhí)行官Ken Walker進(jìn)行了單獨(dú)會(huì)晤。雙方就汽車后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、雙方企業(yè)合作意向深入交換了意見。Ken Walker先生表示,他相信與小拇指汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域的合作將會(huì)是一次愉快的合作,并邀請(qǐng)?zhí)m建軍總裁在方便的時(shí)候赴美訪問Driven Brands公司。 <br />
此次大會(huì),不僅是中國(guó)特加盟品牌企業(yè)家的盛典,也是中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)界精英相互學(xué)習(xí)、分享成功經(jīng)驗(yàn)、以期共同進(jìn)步難得的機(jī)會(huì)。</p>
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