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會展人才——建10萬名專業(yè)人才庫 世博“磁場”引力加碼
【好展會網(wǎng)】
<p>“沒有比創(chuàng)意更令人神往的了!2010年世博會要吸引各國客人來到上海,就要有賣點(diǎn)。而賣點(diǎn)來自于有創(chuàng)意的人才。”中華人民共和國駐國際展覽局代表、2010年上海世博會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任周漢民一語道出世博人才的核心素質(zhì)。<br />
<br /><br /> 周漢民是在昨天舉行的上海對外服務(wù)有限公司世博人才培訓(xùn)中心、世博人才服務(wù)中心成立儀式上說這番話的。他解釋說,歷屆世博會都證明,一定要有讓人心動、激動、感動的賣點(diǎn)。據(jù)介紹,新成立的世博人才服務(wù)中心今年將建立10萬名專業(yè)人才庫,用于世博人才的先期推薦服務(wù)。<br />
<br /><br /> 人才結(jié)構(gòu)“漩渦”分布<br />
<br /><br /> 外服公司的一份研究報告顯示,世博會需要的人才結(jié)構(gòu)是圍繞中心旋轉(zhuǎn)的“漩渦型”,即世博會對運(yùn)作人才的專業(yè)程度要求越高,對輔助人才和支援人才的綜合素質(zhì)要求也就越廣泛,猶如湍急的漩渦越深,對周圍的吸力就越大。<br />
<br /><br /> 該“漩渦”的核心部分是會展運(yùn)作人才,包括語言、會展、公共關(guān)系、會展?fàn)I運(yùn)服務(wù)等,這也是專業(yè)性最強(qiáng)、數(shù)量需求最大的部分;其拉動部分是會展輔助人才,包括廣告、法律咨詢、物流、宣傳等,對這部分人才的專業(yè)性和通用性要求相當(dāng),數(shù)量需求中等;其邊緣部分是會展支援人才,是漩渦結(jié)構(gòu)的外圍,包括工程技術(shù)、貿(mào)易、金融投資等,人才要求通用性較大,數(shù)量需求較小。<br />
<br /><br /> 語言、公關(guān)需求較大<br />
<br /><br /> 調(diào)研報告還指出,盡管目前會展產(chǎn)業(yè)對語言和公共關(guān)系的人才需求比較大,但是還缺少高層次專業(yè)人才,比如專門從事會展管理的高級外語人才、國際協(xié)調(diào)人才等。但從絕對數(shù)量上看,世博會所需要的會展運(yùn)營管理、廣告、物流等專業(yè)的人才缺口也很大,已有的人才僅僅能滿足1/3的需求。<br />
<br /><br /> 據(jù)介紹,2002年上海國際會展數(shù)量(不包括國內(nèi)展和會議)已經(jīng)達(dá)到200多個,平均三天兩個展,預(yù)計2004年后將達(dá)到平均每天一個展,甚至是平均兩天三個展,隨著時間的推移和會展產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,這種供求矛盾將越來越突出。<br />
<br /><br /> 三條曲線測出最佳年齡<br />
<br /><br /> 上海社會科學(xué)院上海研究中心副主任花建接受記者采訪時說,人才的缺口和培養(yǎng)還與人的最佳年齡段密切相關(guān)。<br />
<br /><br /> 據(jù)介紹,德國專家曾經(jīng)指出,優(yōu)秀的會展專業(yè)人才需要四種核心能力———專業(yè)知識能力、事務(wù)處理能力、人際交往能力和心智能力。<br />
<br /><br /> 而心智能力包括信息處理能力、數(shù)據(jù)分析能力和角色扮演能力等,這些都需要一定的經(jīng)驗積累,并與理論相結(jié)合,即集中在實踐經(jīng)驗、理論修養(yǎng)和身體素質(zhì)這三條曲線的交叉點(diǎn)上。所以,會展專業(yè)人才的最佳年齡是25歲至45歲。</p>
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