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中國會展業(yè)通過國際認證能否與國際接軌
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中國展覽業(yè)的迅速發(fā)展,吸引了眾多國際會展認證機構(gòu)的紛至沓來,為了給自己戴一頂“鑲金”的國際化帽子,國內(nèi)的展會或者展覽機構(gòu)爭相加入國際認證的行列。但有關(guān)專家提醒說,國際認證實際上是一把雙刃劍。<br><br> 目前,大連國際服裝博覽會、深圳鐘表展等近30個展覽會或企業(yè)被UFI認證,成為UFI的會員。<br><br> 專家指出,中國會展業(yè)現(xiàn)階段的“國際認證”現(xiàn)象,從一個方面折射出我國會展業(yè)國際化的新進程,但國內(nèi)展會要真正走向國際化,關(guān)鍵在自身的努力和發(fā)展。<br><br> UFI認證門檻高不高<br>國際展覽聯(lián)盟(UFI)成立于1925年,總部設在法國巴黎,是迄今世界博覽會/展覽會行業(yè)惟一的國際性組織。目前在五大洲的71個國家、143個城市中有185個會員及34個協(xié)作成員。UFI的成員在本國的博覽會/展覽會行業(yè)中均占據(jù)領先地位。國際展覽管理協(xié)會(IAEM)成立于1928年,總部設于美國達拉斯。該協(xié)會與國際博覽聯(lián)盟(UFI)在國際展覽界均享有盛譽,被認為是目前國際展覽業(yè)最重要的行業(yè)組織,兩者現(xiàn)已結(jié)成全球戰(zhàn)略伙伴,共同促進國際會展業(yè)的發(fā)展與繁榮。<br><br> 那么,企業(yè)通過國際展覽聯(lián)盟UFI認證需具備哪些條件呢?上海市國際展覽有限公司展覽總監(jiān)顧春霆介紹,UFI在審核認證會員的準入資格時,分別用軟硬指標來衡量考察對象。UFI對上海車展提出的三個主要硬性指標是:上海車展的國外觀眾數(shù)、國外參展商和國外參展面積。UFI要求這三個指標達到20%以上才能通過這一關(guān)的審核。這些數(shù)據(jù)必須由絕對中立的專業(yè)中介機構(gòu)來提供,UFI也會對這些中介機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)進行再審核以確保其真實性,并且UFI還要審核申請認證展會近三年來的相關(guān)數(shù)據(jù),通過考察該展會的連續(xù)經(jīng)營成果以求更加客觀。<br><br> 除了這些硬性的標準外,UFI更加重視展覽服務、管理等方面的軟性指標,通過認證的展覽會應該是行業(yè)內(nèi)處于領先地位并且具有相當影響力。UFI在考察中會問及與展會相關(guān)的國內(nèi)國際其他展會以作對比,并且展會的合作對象、主辦單位等都是考察其影響力的佐證之一。<br><br> UFI在審核過程中并不只信任由中介機構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在不通知申請人的情況下,他們會派專人在展會現(xiàn)場進行實地考察,對展會的服務和管理進行親身感受。他們非常注重一些細節(jié),比如觀眾數(shù)據(jù)是如何登記的,采用什么辦法找來觀眾,甚至連廣告的投放占收入的比例也會進行監(jiān)測。在現(xiàn)場,他們會看觀眾指示牌是否正確到位、其他的現(xiàn)場配套設施是否完善等等,非常注重主辦方對展會的流程操作。<br><br> 國際認證是一種長遠利益<br>UFI亞洲/泛太平洋分部主席麥高德介紹,UFI認證的展覽會對其參展商和專業(yè)觀眾來說都是很重要的,這種認證具有一定的標準。UFI認證的展覽會要由UFI派出的認證人員進行驗證后方能進行諸如登記、審計和運營管理等方面的事情。通過UFI認證對展會主辦者應該是一種長遠利益,因為這對很多的參展商和組團單位都是很有吸引力的,也是他們樂于選擇一個展覽會的重要因素。<br><br> 法蘭克福國際展覽有限公司總經(jīng)理趙慰平說:“會展企業(yè)國際化認證是中國會展業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的一個過程或現(xiàn)象,這就如中國眾多的企業(yè)老總在讀MBA、EMBA一樣,有了UFI、IAEM、ISO9000等等認證的證書,就好像戴了一頂‘鑲金’的國際化帽子。當然這個帽子戴得適合不適合只有自己知道。據(jù)我所知,比如加入UFI的年費也是不菲的。但是這些組織大多為松散性組織,對于展會(企業(yè))實質(zhì)性運作和管理的信息和技術(shù)交流的作用不是特別大,主要是一個平臺,關(guān)鍵在于自己怎樣去利用和把握。”<br><br> 上海市國際展覽有限公司總裁唐貴發(fā)則強調(diào),國際認證對中國的展覽會和中國的展覽企業(yè)應該說是有幫助的,因為這些都是國際標準。國內(nèi)的展覽會要與國際接軌,也要以國際標準來衡量,才能提高國際化水平。目前,中國的展覽會與國際相比仍有一定距離,只有向著“規(guī)?;?、專業(yè)化、市場化、品牌化”方向發(fā)展,中國的展覽會才能真正和國際接軌。<br><br> 國際認證不是惟一目標據(jù)介紹,國際會展認證組織有兩種,一種是政府性的組織,另一種則是非政府性的組織如UFI、IAEM、ICCA等等。而ISO9001,ISO14000則是針對企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)質(zhì)量管理的認證。中國貿(mào)促會展覽部副部長徐晨濱表示,我國會展業(yè)發(fā)展與其他國家發(fā)展不同,通過加入國際組織或通過國際認證,對于增強組織間技術(shù)和信息交流,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,擴大企業(yè)的國際知名度和美譽度都是一條捷徑。但值得注意的是,國內(nèi)企業(yè)參加一個國際性會展組織的認證要從企業(yè)的實際考慮,不必盲目跟風。參加國際認證從某種意義上說,也是一把雙刃劍。參加UFI以后,影響和關(guān)注度都提高了,對主辦者也提出了更高的要求。參加國際認證是新的起點,今后的路會更長。只有不斷提高展覽會的質(zhì)量,才能符合認證的要求。<br><br> 前年在國內(nèi)服裝類展會中率先通過國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)認證的大連國際服裝博覽會,近年來越來越強烈地感受到國內(nèi)同類展會的激烈競爭,北京、上海、寧波、廣州、深圳等地舉辦的同類展會在規(guī)模和辦展檔次上迅速提升,使得大連國際服裝博覽會在目前展覽場地受到局限的前提下,必須尋找能夠保持和提升關(guān)注度的興奮點。<br><br> 中展集團副總裁陳若薇表示,國內(nèi)企業(yè)不能對通過國際認證過于迷信,一個展覽會和會展企業(yè)要想走向國際化,靠的是自身的努力和發(fā)展。國際認證能夠帶來更多的機遇,展覽會和企業(yè)要利用好這個平臺,打造自身的實力和品牌。在還沒有達到國際組織認證的基本要求之前,中國展覽會和會展企業(yè)可以把通過它的認證作為自己奮斗的目標,但不能是惟一的目標。
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